Politika zasebnosti

Zadnja posodobitev: 21. januar 2026

1. Uvod

Convertix Digital ("mi", "nas", "naš") spoštuje vašo zasebnost in se zavezuje k zaščiti vaših osebnih podatkov. Ta politika zasebnosti pojasnjuje, kako zbiramo, uporabljamo, shranjujemo in varujemo vaše osebne podatke v skladu z Uredbo (EU) 2016/679 (GDPR) in slovensko zakonodajo o varstvu podatkov.

2. Upravljavec podatkov

Convertix Digital
Kontakt: prek obrazca za povpraševanje na spletni strani.
Lokacija: Maribor, Slovenija (sedež)

3. Podatki, ki jih zbiramo

Zbiramo naslednje kategorije osebnih podatkov:

Kontaktni podatki: ime, priimek, e-poštni naslov, telefonska številka
Podatki o podjetju: ime podjetja, naziv delovnega mesta
Komunikacijski podatki: vsebina sporočil, zahteve za projekte, proračunske preference
Tehnični podatki: IP naslov, tip brskalnika, čas obiska (preko Google Analytics)
Podatki o uporabi: način uporabe spletne strani, klikane povezave, čas, prežet na strani

4. Pravna podlaga in namen obdelave

Vaše osebne podatke obdelujemo na podlagi:

Vaše privolitve – ko nam prostovoljno posredujete podatke prek kontaktnih obrazcev
Izpolnjevanja pogodbe – za izvedbo storitev, ki ste jih naročili
Legitimnih interesov – za izboljšanje naših storitev in spletne strani
Pravne obveznosti – kjer to zahteva zakonodaja

Vaše podatke uporabljamo za:

Odgovarjanje na vaša povpraševanja in zagotavljanje podpore
Pošiljanje projektnih predlogov, ponudb in pogodbenih dokumentov
Komunikacijo o naših storitvah in posodobitvah
Izboljšanje uporabniške izkušnje na spletni strani
Analitiko obiska spletne strani (Google Analytics)
Izpolnjevanje pravnih obveznosti

5. Google Analytics

Naša spletna stran uporablja Google Analytics, storitev za analitiko spletnih strani, ki jo ponuja Google LLC ("Google"). Google Analytics uporablja piškotke za analizo uporabe spletne strani.

Podatki, ki jih zbiramo preko Google Analytics, vključujejo:

Število obiskovalcev in sej
Čas, prežet na strani
Strani, ki jih obiskujete
Geografsko lokacijo (na ravni države/mesta)
Tip naprave in brskalnika

Ti podatki so anonimizirani in se ne uporabljajo za identifikacijo posameznih uporabnikov. Podatki se prenašajo na Googleove strežnike v ZDA in se tam shranjujejo.

Lahko preprečite zbiranje podatkov s Google Analytics z namestitvijo Google Analytics Opt-out Browser Add-on ali z zavrnitvijo piškotkov v nastavitvah brskalnika.

Za več informacij o tem, kako Google obravnava podatke, si oglejte Google Privacy Policy.

6. Piškotki

Naša spletna stran uporablja piškotke za izboljšanje uporabniške izkušnje in analitiko. Uporabljamo:

Nujno potrebni piškotki: omogočajo osnovno funkcionalnost spletne strani
Analitični piškotki: Google Analytics piškotki za analizo obiska

Lahko upravljate piškotke v nastavitvah vašega brskalnika. Upoštevajte, da lahko onemogočitev piškotkov vpliva na funkcionalnost spletne strani.

7. Hranjenje podatkov

Vaše osebne podatke hranimo le toliko časa, kot je potrebno za izpolnitev namenov, za katere so bili zbrani, ali dokler ne prekličete privolitve. Konkretno:

Kontaktni podatki iz obrazcev: do 3 leta po zadnjem stiku ali do preklica privolitve
Podatki o projektih: za čas trajanja pogodbe in 7 let po zaključku (zaradi davčnih obveznosti)
Analitični podatki: do 26 mesecev (Google Analytics privzeto obdobje)

8. Varstvo podatkov

Izvajamo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito vaših osebnih podatkov:

Šifriranje podatkov pri prenosu (HTTPS/SSL)
Varni strežniki z rednimi varnostnimi posodobitvami
Omejen dostop do podatkov le za pooblaščene osebe
Redne varnostne revizije in varnostne kopije

9. Deljenje podatkov s tretjimi osebami

Vaše osebne podatke ne prodajamo in jih ne oddajamo tretjim osebam, razen:

Google Analytics: za analitiko spletne strani (anonimizirani podatki)
Storitve gostovanja: kjer je to potrebno za delovanje spletne strani
Pravne obveznosti: kadar to zahteva zakonodaja ali sodna odločba

Vsi naši ponudniki storitev so zavezani k varstvu podatkov v skladu z GDPR.

10. Vaše pravice (GDPR)

V skladu z GDPR imate naslednje pravice:

Pravica do dostopa: lahko zahtevate kopijo vaših osebnih podatkov
Pravica do popravka: lahko zahtevate popravek netočnih podatkov
Pravica do izbrisa ("pravica do pozabe"): lahko zahtevate izbris vaših podatkov
Pravica do omejitve obdelave: lahko zahtevate omejitev obdelave vaših podatkov
Pravica do prenosljivosti podatkov: lahko zahtevate prenos vaših podatkov drugemu upravljavcu
Pravica do ugovora: lahko ugovarjate obdelavi vaših podatkov
Pravica do preklica privolitve: kadar je obdelava temeljena na privolitvi, jo lahko kadar koli prekličete

Za uveljavljanje svojih pravic nas kontaktirajte prek obrazca za povpraševanje na spletni strani. Odgovorili vam bomo v 30 dneh.

11. Prenos podatkov izven EU

Nekateri podatki (npr. Google Analytics) se prenašajo na strežnike v ZDA. Google je zavezana k varstvu podatkov v skladu z GDPR preko Standard Contractual Clauses. Za več informacij si oglejte Google Privacy Policy.

12. Avtomatsko odločanje in profiliranje

Ne uporabljamo avtomatskega odločanja ali profiliranja, ki bi imelo pravne ali podobne posledice za vas.

13. Zaščita otrok

Naša spletna stran ni namenjena otrokom, mlajšim od 16 let. Ne zbiramo namerno osebnih podatkov otrok. Če ugotovimo, da smo zbrali podatke otroka, jih bomo takoj izbrisali.

14. Spremembe politike zasebnosti

To politiko zasebnosti lahko občasno posodobimo. O pomembnih spremembah vas bomo obvestili z objavo posodobljene politike na tej strani z novim datumom posodobitve. Priporočamo, da to politiko občasno pregledate.

15. Kontakt in pritožbe

Za vprašanja, zahteve ali pritožbe glede obdelave vaših osebnih podatkov nas kontaktirajte:

Convertix Digital
Kontakt: prek obrazca za povpraševanje na spletni strani.
Lokacija: Maribor, Slovenija (sedež)

Prav tako imate pravico vložiti pritožbo pri nadzornem organu:

Informacijski pooblaščenec
Dunajska cesta 22
1000 Ljubljana, Slovenija
E-pošta: gp.ip@ip-rs.si
Spletna stran: www.ip-rs.si